Erneut große Probleme bei Deutsche Glasfaser (Update) | Taucha kompakt

Beim Internetprovider Deutsche Glasfaser gibt es erneut Probleme. Diesmal betrifft der Ausfall gleich mehrere Bundesländer. Auch in Taucha klagen Kunden über Totalausfälle.

Wie das Unternehmen auf Anfrage mitteilt, verzeichnet Deutsche Glasfaser bereits seit Montag 14 Uhr eine Störung im Netz. Die Ausfälle sind in den Bundesländern Niedersachsen, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Brandenburg aufgetreten. Betroffen seien rund 20.000 Anschlüsse in den Regionen um Braunschweig, Leipzig, Potsdam und Börde. Laut dem Medienportal Grimma sind im Leipziger Umland die Kommunen Borsdorf, Brandis, Großpösna und Naunhof betroffen. Auch in Taucha sind viele Anschlüsse für Internet und TV nicht nutzbar, etwa in Dewitz oder Plösitz. Dies teilten Leser per E-Mail an Taucha kompakt mit.

Update, 5. Dezember: Wie Deutsche Glasfaser mitteilt, wurde seit gestern an einer Ersatzleitung gebaut. Die Arbeiten machen Fortschritte: Über 15.000 Kunden sind bereits wieder am Netz. Nach und nach kommen weitere Anschlüsse wieder online. „Wir sind guter Dinge, dass alle Betroffenen die Dienste von Deutsche Glasfaser bis zum Abend wieder uneingeschränkt nutzen können. Wir halten alle KundInnen weiterhin über die Entwicklungen in den Kanälen von Deutsche Glasfaser auf dem Laufenden”, heißt es in einer Mitteilung.

Grund für die Ausfälle sei ein „erheblicher physischer Schaden an einer überregionalen Glasfaserhauptleitung westlich der Stadt Braunschweig, der bei Tiefbauarbeiten durch ein Fremdunternehmen entstanden ist”, so Unternehmenssprecher Dennis Slobodian. Die Reparaturarbeiten liefen auf Hochtouren, heißt es. Alle Kunden würden über die weiteren Entwicklungen in den Kanälen von Deutsche Glasfaser auf dem Laufenden gehalten. Das die Informationen auf der Störungswebsite eher spärlich sind und auch sehr zeitverzögert kommen, darüber hatte Taucha kompakt bereits 2023 berichtet.